Chính sách vận chuyển

Biogreen giao hàng trên toàn quốc từ kho tại An Phú Đông, TP.HCM và chi nhánh Đà Nẵng.

1. Thời gian giao hàng

Nội thành TP.HCM: giao trong ngày.
Các tỉnh, thành khác: 2–4 ngày làm việc tùy khu vực.

Thời gian có thể kéo dài hơn vào dịp lễ, Tết, thời tiết xấu hoặc khu vực vùng sâu vùng xa. Biogreen sẽ báo khách nếu đơn hàng giao chậm hơn dự kiến.

2. Đơn vị vận chuyển

Đơn hàng được giao bởi nhân viên Biogreen hoặc các đơn vị vận chuyển: Ahamove (nội thành), SPX Express, Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post.

3. Phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng đặt trên website biogreen.com.vn, giao toàn quốc.
Giá trị đơn hàng tối thiểu khi đặt trên website: 200.000đ.

4. Nhận hàng và kiểm tra

Khách được kiểm tra số lượng và tình trạng bên ngoài kiện hàng khi nhận. Nếu hàng bị móp, ướt, hư hỏng do vận chuyển, vui lòng chụp ảnh và báo Biogreen để được xử lý theo Chính sách đổi trả.